Análisis de clientes
- Identifica a tus clientes VIP: los que más vuelven y más gastan
- Detecta desertores: clientes frecuentes que dejaron de venir
- Reconoce a clientes que hace tiempo no piden nada
- Prioriza a quién conviene recuperar primero
Disponible
Analiza. Propone. Aprende.
Un CRM inteligente que detecta clientes en riesgo, sugiere campañas concretas y mejora con cada resultado.
Add-on en Core · Incluido en Suite
Qué hace por vos
Dos frentes de trabajo: análisis y acción.
Campañas de recuperación
- Descuentos en el producto favorito del cliente
- Felicitaciones de cumpleaños con promo especial
- Mensajes de reactivación personalizados
- Seguimiento post-venta automático
El diferencial
Un ciclo que se afina solo
El sistema no solo propone campañas: aprende qué funciona mejor en tu negocio con cada resultado.
1
Analiza
Revisa el comportamiento de tus clientes y detecta oportunidades.
2
Propone
Te sugiere una campaña concreta para recuperar o premiar a un cliente.
3
Vos decidís
Aprobás, debatís (solo mobile) o descartás. Siempre tenés el control.
4
Ejecuta
Se registra la promo en el sistema y, si tenés WhatsApp IA, se avisa al cliente.
5
Aprende
El sistema evalúa qué tipo de campaña funciona mejor en tu negocio. En silencio.
El aprendizaje es invisible. No tenés que hacer nada: las recomendaciones se vuelven más precisas con el tiempo.
Así se ve en la práctica
Tres campañas reales del Agente Proactivo.
Cliente que dejó de venir
Detectado
Juan Pérez venía cada 10 días. Hace 35 días que no aparece.
Campaña sugerida
"Hola Juan, hace un tiempo que no te vemos. Te extrañamos. ¿Te gustaría un 15% en tu plato favorito esta semana?"
Aprobar Debatir Descartar
Cumpleaños próximo
Detectado
María González cumple años el 25 de octubre. Es clienta VIP: 12 visitas en 6 meses.
Campaña sugerida
"¡Feliz cumpleaños, María! 🎉 Te regalamos un postre de cortesía para celebrar. Válido durante todo el mes."
Aprobar Debatir Descartar
Descuento en producto favorito
Detectado
Carlos Ríos pidió pizza 8 veces en los últimos 3 meses. Hace 40 días que no pide nada.
Campaña sugerida
"Carlos, sabemos que te gusta nuestra pizza. Esta semana tenemos 20% en tu favorita. ¿Te la reservamos?"
Aprobar Debatir Descartar
El botón Debatir solo está disponible en la app móvil.
Donde estés, tu CRM está con vos
Accedé al análisis desde la app móvil o desde la web.
App móvil
Sección "Insights"
Ver, debatir y ejecutar campañas. La experiencia completa.
Web
Módulo "Estrategias IA"
Ver y ejecutar campañas. Para debatir, usá la app móvil.
Se conecta con todo tu sistema
El Proactivo trabaja con el resto del ecosistema AmigIA.
WhatsApp IA
Con WhatsApp IA activado, el mensaje al cliente se envía automáticamente cuando aprobás la campaña.
Cerebro Estratégico
El Cerebro analiza la operación. El Proactivo analiza a los clientes. Son complementarios.
Clientes y Ventas
Cada venta alimenta el historial del cliente. Todo análisis es automático.
Incluido en tu plan
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay con el Cerebro Estratégico?
El Cerebro se enfoca en la operación: stock, precios y ventas internas. El Agente Proactivo se enfoca en tus clientes: quiénes vuelven, quiénes no, y qué campañas funcionan mejor.
¿Las campañas se envían solas?
No. Todas requieren tu aprobación. Vos decidís qué se ejecuta y qué no.
¿Qué es el botón "Debatir"?
Si no estás de acuerdo con una campaña sugerida, podés discutirla con la IA desde la app móvil. La IA tiene en cuenta tu feedback para mejorar.
¿Se puede debatir desde la web?
No. Desde la web podés aprobar o descartar. Para debatir, usá la app móvil.
¿Cómo se envía el mensaje al cliente?
Si tenés WhatsApp IA activado, el mensaje se envía automáticamente cuando aprobás la campaña. Si no, la promo se registra en el sistema y vos la comunicás manualmente.
¿El sistema aprende con el tiempo?
Sí. Evalúa qué tipo de campañas funcionan mejor en tu negocio y ajusta sus recomendaciones. Es un proceso silencioso: no tenés que hacer nada.
¿Aprende por cliente o en general?
Por tipo de campaña, a nivel general de tu negocio. Con el tiempo, las sugerencias son cada vez más precisas.
¿En qué plan está incluido?
Como add-on en el plan Core. Incluido en el plan Suite.
¿Listo para que tus clientes vuelvan?
Sumá el Agente Proactivo a tu plan y empezá a recuperar clientes desde el primer día.
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