Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Abril 2026
1. Información General
El presente documento establece los términos que regulan el uso de la plataforma AmigIA Personal AI OS (Aplicación móvil y Web), propiedad de AMIGIA E.A.S., con RUC 80163512-8, constituida bajo las leyes de la República del Paraguay, con domicilio legal en Ciudad del Este.
Al utilizar los servicios de AmigIA, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
2. Naturaleza del Servicio
AmigIA es un Sistema Operativo Personal impulsado por Inteligencia Artificial. La plataforma actúa como una extensión cognitiva, permitiendo a los usuarios organizar, automatizar y gestionar su vida personal y laboral mediante conversaciones y herramientas integradas, incluyendo:
- ✔ Registrar recordatorios y alarmas
- ✔ Gestionar finanzas (personales y negocios)
- ✔ Guardar y conectar ideas en su memoria
- ✔ Recibir Insights y reportes proactivos
- ✔ Generar documentos descargables
- ✔ Realizar búsquedas web en tiempo real
AmigIA actúa como una herramienta avanzada de productividad y organización. Toda sugerencia, análisis de datos o insight generado no debe considerarse como un sustituto de asesoramiento profesional certificado en áreas como finanzas, derecho, medicina u otras disciplinas especializadas.
3. Cuenta y Autenticación
Para crear y mantener una cuenta en AmigIA, el usuario deberá proporcionar un método de contacto válido, el cual puede ser su número de teléfono, correo electrónico o autenticación de terceros (ej. Google).
Estos datos se utilizan exclusivamente para la creación de la cuenta, la generación de sus llaves de seguridad únicas, la verificación de identidad (OTP) y notificaciones críticas del sistema. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su acceso.
4. Privacidad, Cifrado y Datos
En AmigIA creemos que tu mente digital te pertenece solo a ti. Por ello, hemos implementado una arquitectura de privacidad estricta dividida en dos niveles:
A. Memoria Permanente Cifrada: Toda la información consolidada a largo plazo (tu Base de Conocimiento, identidad y perfil operativo) es resguardada utilizando algoritmos de cifrado avanzado. Cada usuario posee claves únicas de encriptación que se gestionan dinámicamente durante su sesión.
B. Auditoría Temporal (Control de Calidad): Para garantizar la mejora continua, corregir errores del sistema y brindar soporte técnico, las interacciones recientes (textos y errores de sistema) se almacenan en un entorno temporal y aislado por un período máximo de 14 días. Transcurrido este plazo, dichos registros temporales son destruidos automáticamente.
Garantía de No Entrenamiento: AMIGIA E.A.S. garantiza que tus conversaciones privadas, finanzas, documentos y recuerdos NO son, ni serán utilizados para entrenar modelos fundacionales de Inteligencia Artificial propios ni de terceros.
5. Voz, Multimedia y Documentos
Micrófono: Se utiliza exclusivamente para permitir la interacción por voz. Los audios son procesados para extraer el texto y el tono emocional, ejecutando las solicitudes de forma natural.
Archivos y Cámara: Permite al usuario adjuntar documentos (ej. PDFs, facturas) o imágenes para que el sistema los analice, resuma y almacene en su base de conocimiento personal.
Generación de Archivos: El sistema puede compilar la información del usuario para generar archivos descargables. Estos archivos son alojados en un entorno seguro y el usuario es responsable de con quién comparte los enlaces de descarga generados.
6. Responsabilidad del Usuario
El usuario se compromete a utilizar AmigIA de forma responsable y ética. Queda estrictamente prohibido utilizar el sistema para planificar actividades ilícitas, procesar contenido ilegal o abusivo, intentar vulnerar la arquitectura de seguridad, o afectar el funcionamiento de la plataforma. AMIGIA E.A.S. se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estas condiciones.
7. Limitación de Responsabilidad
AmigIA OS opera mediante motores de Inteligencia Artificial generativa avanzados. Aunque el sistema está diseñado con múltiples filtros de realidad para evitar inconsistencias, no garantizamos la exactitud absoluta o infalibilidad de todas las respuestas o cálculos generados.
El usuario asume y reconoce que las decisiones personales, operativas, profesionales o financieras que tome basadas en los insights o la información proporcionada por AmigIA, son de su exclusiva responsabilidad.
8. Derecho al Olvido y Eliminación
El usuario tiene el control total sobre su información y puede eliminar permanentemente su cuenta y todos sus datos asociados en cualquier momento siguiendo estos pasos en la aplicación: Base de Conocimiento > Eliminar cuenta permanentemente.
Al confirmar la eliminación, se destruyen las llaves de cifrado y el proceso es absolutamente irreversible.
9. Modificación de los Términos
AMIGIA E.A.S. se reserva el derecho de modificar estos términos para reflejar actualizaciones en nuestra arquitectura técnica, cambios legales o nuevas funcionalidades. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios a través del correo electrónico o teléfono vinculado a su cuenta, o mediante notificaciones dentro del propio OS.
Es responsabilidad del usuario mantener sus datos de contacto actualizados.
10. Ley Aplicable
Cualquier controversia relacionada con el uso de AmigIA OS y estos términos se regirá por las leyes de la República del Paraguay. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Ciudad del Este.